Gestion des administrateurs dans REP

Ce qu’il faut savoir :

Le portail d’Entreprise permet de créer des administrateurs locaux ou des sous-administrateurs responsables de fonctions spécifiques. Ces administrateurs peuvent être autorisés à afficher et à gérer un certain site ou certaines fonctions du portail, mais ne peuvent pas accéder à d’autres sites ou fonctions d’entreprise.

Pour gérer les administrateurs :

  1. Connectez-vous au Portail d’entreprise.
  2. Accédez au menu déroulant des options de profil et sélectionnez Gérer les administrateurs.

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À partir de cette étape, vous pouvez voir une liste de tous les administrateurs créés pour votre groupe. Remarque : il est possible que des connexions pour des administrateurs supplémentaires aient déjà été créées avec les mêmes autorisations ou avec des autorisations inférieures à celles de l’administrateur d’entreprise.

 

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Création d’un administrateur

  1. Pour créer un nouvel administrateur, sélectionnez Créer un administrateur

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  1. Saisissez les informations suivantes :
    • Nom d’utilisateur du compte : utilisé pour que l’administrateur puisse se connecter au portail d’Entreprise.
    • Coordonnées du contact
    • Adresse
    • Sites assignés à l’administrateur
    • Autorisations : le tableau suivant montre le contrôle associé à chaque option de cette section.

Autorisation

Action/contrôle

Données analytiques

Données analytiques dans l’onglet de gauche 

Enregistrement des appels

Enregistrement des appels dans l’onglet de gauche 

Tableau de bord

La page du tableau de bord

Gérer les administrateurs

Gérer les administrateurs dans la barre de titre 

Tableau de bord

La page de renvoi par défaut montrant

Gérer les administrateurs

Élément de menu Gérer les administrateurs dans la barre de titre supérieure

Notes

Notes dans l’onglet de gauche 

Commandes

Élément de menu Commandes dans la barre de titre 

Profil

Élément de menu Profil de la société dans la barre de titre 

Rapports

Rapports dans l’onglet de gauche 

Services

Services dans l’onglet de gauche et Affectations/liste par service 

Jonction SIP

Jonction SIP dans l’onglet de gauche 

Affectations de l’utilisateur

Affectations/liste par numéro

 Affectations/liste par périphérique

 Affectations/liste par service

 Affectations/liste par utilisateur

 

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Modifier un administrateur existant

  1. Dans la liste déroulante des options de profil, sélectionnez Gérer les administrateurs.
  2. À cette étape, vous pouvez voir toutes les informations de l’utilisateur administrateur.  Les champs suivants peuvent être, au besoin, mis à jour.
  3. Sélectionnez Save pour conserver les modifications apportées.

Détails de l’administrateur

  • Nom d’utilisateur : il s’agit du nom d’utilisateur de connexion de l’administrateur.   Il peut être modifié si nécessaire.   Si ce dernier a été modifié,  sélectionnez Save pour conserver les modifications apportées.  
  • Utilisateur père : l’administrateur qui a créé ce sous-administrateur.
  •  Utilisateur enfant : affiche les sous-administrateurs créés par cet administrateur.
  • Désactiver l’administrateur : cliquez pour désactiver la connexion de cet administrateur.
  • Réinitialiser le mot de passe : cliquez sur le bouton pour réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur administrateur.  Un e-mail est envoyé à l’utilisateur avec un mot de passe temporaire qui doit être modifié à la prochaine connexion.

Contact principal

Les informations de l’administrateur du compte.  Des modifications peuvent être apportées si nécessaire. Un « * » indique les informations requises.

  • Nom : le prénom, le second prénom et le nom de famille de l’utilisateur administrateur. Ces informations peuvent être modifiées.
  • E-mail : l’adresse e-mail de l’administrateur.
  • Téléphone professionnel : le numéro de téléphone professionnel de l’administrateur.
  • Numéro de fax : le numéro de fax de l’administrateur.
  • Numéro de téléphone portable : le numéro de téléphone portable ou cellulaire de l’administrateur.
  • Numéro de téléphone fixe : le numéro de téléphone fixe de l’administrateur.  

Adresse

Il s’agit de l’adresse physique ou postale de l’administrateur.   :

Propriété

Cet écran affiche les sites que l’administrateur peut gérer.   Vous pouvez modifier les sites en cochant ou en décochant les cases situées à gauche du nom du site.

 Vous pouvez chercher des sites à l’aide de l’outil Barre de recherche, situé en haut ou page par page.

Autorisations

L’écran Autorisations affiche les fonctionnalités/fonctions du site que l’administrateur peut gérer.  Consultez la section 3.1.2.6 ci-dessous pour obtenir une description de chaque fonction.

 Les autorisations peuvent être modifiées si nécessaire.